Доставка
Настоящие условия определяют порядок доставки Заказов интернет-магазина «Колёса для кресла» и дополняют Оферту о приобретении товаров. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации транспортными компаниями; способ доставки выбирается Покупателем при оформлении Заказа.
1. Способы доставки
1.1. Доставка осуществляется следующими транспортными компаниями:
- СДЭК — курьером по адресу Покупателя, в пункт выдачи или постамат;
- Яндекс Доставка — курьером по адресу Покупателя, в пункт выдачи или постамат, в том числе в пункты выдачи партнёров Яндекс Доставки;
- 5Post — в постамат или пункт выдачи в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток».
1.2. Перечень способов получения, доступных для конкретного адреса, определяется транспортной компанией и указывается при оформлении Заказа.
1.3. Доставка через 5Post возможна, если Заказ размещается в одном грузовом месте весом до 15 кг и размером не более 61 × 40 × 36 см; при доставке в постамат — также в пределах размеров его ячейки.
2. Сроки
2.1. Срок получения Заказа складывается из срока подготовки Заказа к отгрузке и срока транспортировки.
2.2. Срок подготовки Заказа к отгрузке — до трёх рабочих дней с момента оплаты Заказа. Отгрузка производится со склада Продавца в г. Москве.
2.3. Срок транспортировки определяется транспортной компанией и указывается при оформлении Заказа. Срок подготовки Заказа к отгрузке в него не входит.
3. Стоимость доставки
3.1. Стоимость доставки указывается при оформлении Заказа и зависит от транспортной компании, способа получения, адреса доставки, веса и габаритов Заказа.
4. Отслеживание и хранение
4.1. После передачи Заказа транспортной компании Продавец направляет номер отправления на адрес электронной почты, указанный в Заказе. Отслеживание отправления осуществляется средствами транспортной компании в порядке, установленном её правилами.
4.2. Срок хранения Заказа в пункте выдачи устанавливает транспортная компания.
4.3. При доставке через 5Post уведомление о поступлении Заказа в пункт выдачи и код для его получения направляются службой 5Post Покупателю по номеру телефона, указанному в Заказе.
5. Самовывоз и доставка оптовых Заказов
5.1. Самовывоз со склада Продавца возможен для оптовых и мелкооптовых Заказов по предварительному согласованию даты и времени. Склад расположен на территории с пропускным режимом; порядок доступа сообщается Покупателю при согласовании.
5.2. Для оптовых Заказов возможна доставка по г. Москве силами Продавца по предварительному согласованию.
5.3. Условия оптовых Заказов согласовываются по адресу электронной почты kolesadlyakresla@yandex.ru.
6. Невручённый Заказ
6.1. Заказ, доставленный в срок и не полученный Покупателем по причинам, не зависящим от Продавца, возвращается на склад Продавца. Уплаченные за Заказ денежные средства возвращаются по требованию Покупателя за вычетом фактических расходов Продавца на доставку и обратную доставку.
7. Обращения
7.1. Обращения по вопросам доставки направляются по адресу электронной почты kolesadlyakresla@yandex.ru. Обращения рассматриваются в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по московскому времени.